รีวิว จองทัวร์ยังไง ไม่ให้โดนโกง
ตุ๋นล้วนๆ ไม่ทอด ขายแพ็กเกจญี่ปุ่น กินหรูอยู่สบาย สุดท้ายกลายเป็นทัวร์ทิพย์ ลอยเเพนักท่องเที่ยวนับร้อย ทุกท่านเคยได้ยินข่าวทัวร์โกงเงินลูกทัวร์ ปล่อยลอยแพทิ้งที่สนามบิน ซื้อแล้วไม่มีใบรับเงินให้ หรือให้มัดจำก่อนครึ่งนึง อีกครึ่ง จ่ายวันเดินทาง เป็นต้น หลายคนแค่อาจเคยได้ยินข่าว บางคนอาจโดนมิจฉาชีพเหล่านี้หลอกมาแล้ว จึงทำให้ขาดความมั่นใจในการซื้อทัวร์
วันนี้ นู๋จุ๊บ จึงขอนำวิธีการป้องกันไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ สิ่งสำคัญคือเราต้องเลือกบริษัททัวร์ที่ไว้ใจได้ ต้องมีใบอนุญาตสำหรับผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยวค่ะ เพราะใบอนุญาตนี้จะเป็นตัวบ่งบอกว่า บริษัทนี้จดทะเบียนถูกต้องหรือไม่ ส่วนวิธีการสังเกตใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวเบื้องต้น ต้องสังเกตดังนี้
- เลขที่ใบอนุญาต
- ชื่อบริษัทที่ปรากฎใบอนุญาตต้องตรงกับใบรับเงิน
- วัน เดือน ปี ที่หมดอายุ
- ลายเซ็นนายทะเบียน
ขอดู Profile บริษัท จากเว็บไซต์ หรือเฟสบุ๊ก ช่องทางการขาย ของบริษัทเพื่อเช็คผลงานที่ผ่านมาและเพื่อความชัดเจนควรไปตรวจสอบออฟฟิศว่ามีที่ตั้งตรงกับที่ระบุไว้ไหม มีหน้าร้านจริงไหม และออฟฟิศมีความน่าเชื่อถือมากน้อยแค่ไหน
เมื่อเข้ามาดูเฟสบุ๊กหรือเว็บไซต์แล้ว ควรสังเกตุการบริการ และรีวิวจากลูกค้า ว่ามีความน่าเชื่อถือไหม
กรณีเลือกซื้อผ่านทางเว็บไซต์ ควรเลือกซื้อจากเว็บไซต์ที่มีความเชื่อถือได้และต้องตรวจเลขที่ใบอนุญาตก่อนทุกครั้ง จากนั้นให้เก็บเอกสารชำระเงินไว้เป็นหลักฐานเพื่อใช้ประกอบการร้องเรียนเเละเลขที่บัญชีโอนเงินควรตรงกับ ชื่อบริษัท หรือ ชื่อกรรมการผู้มีอำนาจลงนาม หากไม่มั่นใจโปรดขอดูใบประกอบธุรกิจนำเที่ยว หรือ โอนในนามบุคคลให้ขอดูใบรับรองจากบริษัท
บริษัททัวร์ที่ดี ต้องมีการบริการทั้งก่อน หรือระหว่าง และหลังการขายที่ดี ตอบคำถามของลูกค้าได้รวดเร็วแล้วชัดเจน
อีกหนึ่งความครบเครื่องคือ รางวัลการันตี Top Agent จาก JNTO 2 ปีซ้อน ( องค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น ) มีการรับรองจากสมาคมหรือกรมการท่องเที่ยว ทำให้ท่านมั่นใจกับการซื้อทัวร์มากขึ้นค่ะ
สำหรับ การตรวจสอบและร้องเรียนผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยวสามารถตรวจสอบผ่านทางเว็บไซต์ของกรมการท่องเที่ยว www.tourism.go.th และผ่านทางสายด่วนกรมการท่องเที่ยว 0-2401-1111 และวิธีการนี้ง่ายที่สุดคือสามารถเช็คชื้อบริษัทนำเที่ยวทาง online ได้ที่ กรมการท่องเที่ยว – Department of Tourism (dot.go.th) นี้ เพียงกรอกชื่อ บริษัทที่ท่านติดต่อลงไป ก็จะปรากฏชื่อให้ค่ะว่ามีในระบบ จดทะเบียนถูกต้องหรือไม่
